Корзина 0 Товар Товары (пусто)
Ваша корзина
Закрыть
Определить Доставка
0,00 руб Итого, к оплате:

Нет товаров

Оформить заказ

Товар добавлен в корзину
Количество
Итого, к оплате:
Товаров в корзине: 0. Сейчас в корзине 1 товар.
Стоимость:
Стоимость доставки  Определить
Итого, к оплате:
Продолжить покупки Оформить заказ
Меню

Общие условия продажи

Приведенные ниже общие условия предназначены для регулирования работы с любыми заказами, размещенными потребителями через наш интернет-сайт. Настоящие общие условия изменены с 1 января 2017 г. 

Статья 1. Общие условия продажи онлайн. Согласие с условиями

Настоящие общие условия продажи (далее — «Общие условия»), определяющие права и обязанности сторон договора дистанционной продажи, автоматически применяются к договорным отношениям между компанией «Джи энд Эл УОТЧЕС ЭНД ЭКСЕССОРИС» (G&L WATCHES AND ACCESSORIES), акционерным обществом упрощенного типа, с уставным капиталом в размере 1 538 евро и зарегистрированным местом нахождения по адресу: 6 авеню дю женераль де Голль – 78000 г. ВЕРСАЛЬ (6 avenue du général de Gaulle – 78000 VERSAILLES), зарегистрированным в торговом реестре г. ВЕРСАЛЯ под № 809 413 685 (далее — «G&L WATCHES AND ACCESSORIES»), свидетельство плательщика НДС № FR06 809413685, и любым Клиентом, размещающим заказ на Продукцию (далее — «Клиент») на сайте в сети интернет по адресу: www.williaml1985.com (далее — «Сайт»). Любое подтверждение заказа при помощи Сайта означает полное и безоговорочное согласие Клиента с настоящими Общими условиями. Соответственно, размещая заказ, Клиент обязуется соблюдать вышеупомянутые Общие условия и заявляет, что заказанная Продукция не предназначена для его профессиональной деятельности.

Никакие иные индивидуальные условия, за исключением установленных компанией G&L WATCHES AND ACCESSORIES, не обладают преимущественной силой в отношении настоящих Общих условий. Соответственно, никакие положения об обратном не имеют юридической силы, независимо от того, в какой момент они были доведены до сведения компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES.

При этом компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Общие условия. При этом, однако, такие изменения могут распространяться только на заказы, подтвержденные после вступления в силу обновленной редакции настоящих Общих условий.

Статья 2. Процесс размещения заказа

Прежде чем размещать заказ, Клиент выбирает желаемую Продукцию, сведения о которой (в частности, наименование, цена, количество, цвет, технические характеристики) были ему предоставлены или размещены на Сайте и о согласии с которыми он заявляет.

После этого Клиент должен предоставить следующие актуальные идентификационные данные, необходимые для его идентификации: фамилия, имя, адрес выставления счета, адрес доставки (если отличается от адреса выставления счета), адрес электронной почты, номер телефона.

При желании Клиент может создать учетную запись на сайте с целью сохранения идентификационных данных для возможных будущих покупок.

После того, как Клиент ставит галочку в знак того, что ознакомился с настоящими Общими условиями и принимает их, он подтверждает свой заказ и переходит к оплате цены и стоимости доставки, выбрав способ оплаты (через PayPal или кредитной картой).

Краткое описание заказа предоставляется Клиенту через личный кабинет Клиента в случае его создания или сообщением на почту, которое направляется после подтверждения заказа. К такому сообщению с подтверждением также прилагается копия действующей редакции Общих условий, которые Клиенту следует сохранить.

В случае несоблюдения Клиентом Общих условий, в частности, в отношении оплаты заказа, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES оставляет за собой право на приостановку предоставления услуг и, в случае необходимости, на приостановку действия или аннулирование учетной записи Клиента. Прежде чем будут приняты какие-либо подобные меры, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES обязана в кратчайшие сроки уведомить об этом Клиента поставлен с указанием на возможность исправления положения, а также на возможность оспаривания выдвинутых к нему претензий. В этой связи компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES оставляет за собой право на отказ от принятия каких-либо заказов от Клиента, с которым существует такой неурегулированный спор.

Согласно статье 11 Общих условий, Клиенту в любом случае предоставляется право на подачу возражений, право доступа и право внесения исправлений в любые относящиеся к нему данные, которые хранятся у компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES.

Статья 3. Цена

Цены на Продукцию, продаваемую на Сайте компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES, указаны в евро с учетом налога на добавленную стоимость и могут изменяться в течение года. При этом уточняется, что цены на Продукцию указываются согласно уровню цен, действующему на момент подтверждения заказа Клиентом.

Стоимость доставки указывается отдельно в момент подтверждения заказа, до оплаты, и зависит от выбранного способа доставки, а также характера и веса заказанной Продукции. Таким образом, стоимость доставки выставляется дополнительно к цене заказанной Продукции, за исключением случаев, когда прямо указано иное.

Кроме того, в отношении всех случаев поставки Продукции за пределы Европейского союза, а также заморских департаментов и территорий Франции, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES обращает внимание Клиента на то, что в случае признания Клиента импортером Продукции с Клиента могут взиматься таможенные, импортные или государственные сборы или иные местные налоги. Такие сборы и налоги не имеют отношения к компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES. Они оплачиваются за счет Клиента и относятся к его исключительной ответственности как с точки зрения декларирования, так и уплаты компетентным органам и учреждениям страны ввоза. Компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES рекомендует Клиенту навести справки по этим вопросам в местных органах страны ввоза.

Статья 4. Условия оплаты

Оплата цены заказанной Продукции выполняется в авансовом порядке наличными средствами путем перевода через систему PayPal или кредитную карту в момент заказа при помощи нашей системы безопасной оплаты. Поставка заказанной Продукции выполняется после подтверждения согласования со стороны банковских платежных учреждений. В случае отказа в авторизации Клиент получает на электронную почту сообщение с уведомлением об аннулировании заказа на основании такого отказа.

Клиент гарантирует, что обладает всеми правами на использование кредитной карты или учетной записи в системе PayPal, используемой для оплаты его заказа.

В отношении любых заказов на сумму свыше 500 евро компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES оставляет за собой право на проверку согласованности имеющейся у нее информации и может потребовать фотокопию удостоверения личности покупателя, а также подтверждения места его проживания. Данные меры позволяют эффективно бороться с возможными попытками мошеннического использования Вашей кредитной карты или учетной записи PayPal.

Со стороны компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES принятие заказа Клиента подтверждается направлением Клиенту сообщения о подтверждении заказа.

Статья 5. Доставка. Наличие

5.1       Наличие Продукции

Предложение Продукции является действительным, если оно отображается на Сайте, и в пределах наличных товарных запасов. Если после подтверждения заказа Клиентом выясняется, что какая-либо Продукция отсутствует, Клиенту направляется уведомление об этом по электронной почте с указанием сроков появления в наличии данной Продукции, чтобы Клиент мог, в зависимости от обстоятельств, отменить свой заказ или разместить новый заказ. В любом случае, в течение 10 дней стоимость заказанной, но не поставленной Продукции возвращается на счет Клиента. Остальная часть заказа поставляется в обычном порядке, и Клиент настоящим подтверждает свое согласие на частичную поставку.

5.2       Место доставки

Заказы, размещенные через наш Сайт, могут доставляться в любое место по всему миру. Все заказы доставляются по адресу доставки, указанному при заказе, или же, по умолчанию, на странице контактных данных Клиента в его учетной записи. В случае ошибки со стороны Клиента при указании своих данных или в случае предоставления недостаточной информации, в результате чего Продукция возвращается перевозчиком, его повторная отправка выполняется за счет Клиента.

5.3       Сроки доставки

Срок доставки, указанный в кратком описании заказа, соответствует сроку отправки, указанному в характеристиках данного вида Продукции, к которому добавляется срок обработки заказа и транспортировки.

В случае выполнения доставки транспортной компанией, для которой требуется личная встреча с Клиентом, транспортная компания должна в кратчайшие сроки связаться с Клиентом для согласования с ним встречи для вручения заказа в течение не более чем 30 дней с даты подтверждения Вами заказа. Компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES не несет ответственности за задержку в доставке, связанную исключительно с недоступностью Клиента после нескольких предложений транспортной компании об организации встречи.

Если Клиент одновременно заказывает несколько видов Продукции, для которых предусмотрены различные сроки поставки, то сроком поставки заказа является самый длительный из этих сроков. При этом компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES оставляет за собой возможность раздельного выполнения поставки. Участие в расходах на обработку и экспедирование заказа выставляется только за одну отправку.

В случае задержки экспедирования Клиенту направляется письмо с указанием того, как это может отразиться на указанном ему сроке доставки.

Как бы то ни было, согласно законодательным нормам, в случае задержки доставки Клиент имеет право на расторжение договора в соответствии с условиями, установленными статьей L 216-2 Кодекса по защите прав потребителей.

Клиент также может на обычных основаниях выполнять отслеживание заказа и связываться с отделом работы с клиентами по любым вопросам в случае возникновения проблем. 

Статья 6. Оговорка о праве собственности

Компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES настоящим прямо заявляет о том, что оставляет за собой право собственности на поставленную Продукцию до полной оплаты ее цены, как основной суммы, так и процентов (если применимо). Неуплата может повлечь за собой заявление компанией G&L WATCHES AND ACCESSORIES своих прав на Продукцию. Приведенные выше положения не препятствуют переходу к Клиенту рисков гибели или повреждения Продукции, а также ущерба, к которому она может привести, начиная с момента ее получения Клиентом.

Статья 7. Право на отказ от сделки. Возврат

7.1.       Использование права на отказ от сделки

Клиент имеет право на отказ от сделки в течение четырнадцати дней без представления обоснования. Срок отказа от сделки истекает через четырнадцать дней после даты, когда Клиент или третье лицо (за исключением транспортной компании), назначенное Клиентом, вступает в фактическое владение Продукцией.

Для осуществления права на отказ от сделки Клиент должен сообщить о своем решении отменить заказ путем отправки однозначного заявления (например, в форме письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) по следующему адресу: «Джи энд Эл УОТЧЕС ЭНД ЭКСЕССОРИС» (G&WATCHES AND ACCESSORIES, 19 rue Leblanc – 75015 Paris) или customer-service@gl-watches.com

Клиент также вправе, но не обязан, использовать образец формы отказа от сделки, который можно скачать по этому адресу. Соответственно, Клиент может заполнить и отправить заполненный образец формы отказа от сделки по адресу: customer-service@gl-watches.com

Если Клиент воспользуется такой возможностью, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES незамедлительно направляет подтверждение получения отказа от сделки на устойчивом носителе (по электронной почте).

Для соблюдения срока отказа от сделки Клиенту достаточно отправить свое сообщение об осуществлении права на отказ от сделки до истечения срока отказа от сделки.

Если Клиент принимает решение об осуществлении своего права на отказ от сделки, возврат Продукции осуществляется в оригинальной упаковке и в исходном состоянии, с приложением квитанции о поставке и/или соответствующего счета-фактуры в течение 14 календарных дней с даты передачи компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES требования о возврате. Данный срок считается соблюденным, если Клиент отправляет товар обратно до истечения четырнадцатидневного срока. Возвращаемая Продукция отправляется за счет и на риск Клиента. Продукция, возвращенная без оригинальной упаковки или в состоянии, не пригодном для продажи, может быть забракована нашей службой возврата товаров и возвращена Клиенту; в таком случае возврат уплаченных денежных средств не производится.

Учитывая значительную стоимость некоторой Продукции, Клиенту рекомендуется застраховать Продукцию на время ее возврата по адресу компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES в том объеме, в котором ее хранение и ее сохранность до получения компанией G&L WATCHES AND ACCESSORIES обеспечиваются Клиентом.

7.2.       Возврат платежей компанией G&L WATCHES AND ACCESSORIES

Компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES вправе отказаться в приемке любой Продукции, возвращенной без соблюдения оговорок, изложенных в приведенных выше пунктах. Соответственно, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES также вправе не производить возврат полученных в отношении такой Продукции денежных средств или заявить требование о возмещении понесенных ею убытков, в зависимости от порчи или ущерба, обнаруженных у Продукции.

Компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES не производит возврат платежа до момента получения Продукции или предоставления Клиентом подтверждения отправки товара, в зависимости от того, что из них произойдет раньше.

В случае отказа от сделки со стороны Клиента и согласия с таким отказом компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES, вся уплаченная сумма, включая стоимость доставки (за исключением случаев дополнительных затрат, возникающих по причине выбора Клиентом, в зависимости от обстоятельств, способа доставки, отличного от наименее затратного стандартного способа доставки) возвращается компанией G&L WATCHES AND ACCESSORIES Клиенту без необоснованной задержки и, в любом случае, не позднее четырнадцати дней с даты получения компанией G&L WATCHES AND ACCESSORIES уведомления об осуществлении права на отмену сделки. Компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES выполняет возврат полученных денежных средств с использованием того же способа оплаты, который использовался Клиентом для первоначального перевода; в любом случае такой возврат уплаченных средств производится без дополнительных расходов со стороны Клиента.

7.3.       Продукция, на которую не распространяется право на отказ от сделки

Согласно действующему законодательству, право на отказ от сделки не может использоваться в отношении Продукции, изготовленной согласно техническим условиям Клиента или индивидуализированной (например, гравированное изделие), а также товаров, распечатанных Клиентом, которые не могут быть отправлены обратно из соображений гигиены или охраны здоровья.

Статья 8. Законные гарантии

В рамках правовой гарантии соответствия требованиям Клиент:

имеет право начать судебное преследование компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES в течение двух лет с момента поставки товаров;

имеет право выбора между ремонтом или заменой товара, с соблюдением условий в отношении стоимости, предусмотренных статьей L. 217-9 Кодекса по защите прав потребителей;

освобождается от предоставления доказательств существования несоответствия товара требованиям:

             для новых товаров: в течение 24 месяцев с момента получения Продукции;
             для товаров, бывших в употреблении: в течение 6 месяцев с момента получения Продукции.

Законная гарантия соответствия требованиям применяется независимо от коммерческой гарантии, которая может предоставляться в отношении Продукции.

Настоящим напоминается, что потребитель может принять решение воспользоваться гарантией от скрытых дефектов проданных товаров в значении статьи 1641 Гражданского кодекса, и что с этой точки зрения он имеет право по своему усмотрению отменить покупку или потребовать снижения продажной цены согласно статье 1644 Гражданского кодекса.

Положения настоящей статьи 8 не лишают Клиентом права на аннулирование сделки, предусмотренного статьей 7.

При этом Клиент не имеет права заявлять о несоответствии требованиям, ссылаясь на недостатки, которые были ему известны или о которых он не мог не знать в момент заключения сделки (статья L.217-8 Кодекса по защите прав потребителей). Соответственно, Клиенту следует внимательно ознакомиться с общим описанием Продукции, предоставленным в документации к ней, особенно для Продукции, бывшей в употреблении: в ней указываются любые возможные царапины, вмятины и прочие недостатки. При этом в отношении товаров, бывших в употреблении, независимо ни от каких мер, принимаемых компанией G&L WATCHES AND ACCESSORIES до их отправки, Клиент заявляет, что он осведомлен о возможной необходимости проведения частых ремонтов или осмотров.

В любом случае, в отсутствие подтвержденной неисправности или в случае ненадлежащего использования Продукции (включая, но не ограничиваясь приведенным перечнем: поломка, окисление, использование с нарушением рекомендаций изготовителя или целевого назначения Продукции) компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES не обязана выполнять ремонт или замену Продукции. Кроме того, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES вправе выставить счет за выполненные в этой связи работы.

Согласно правовым нормам о соответствии требованиям и скрытых дефектах, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES выполняет возврат платежей или замену Продукции, содержащей дефекты или не соответствующей описанию. Если Клиент требует возврата средств, ему следует заранее связаться с Сайтом по следующему адресу электронной почты с предоставлением подробного изложения своего требования и основания для его направления: customer-service@gl-watches.com.

Если компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES принимает возврат, то Продукция должна быть возвращена в том же состоянии, в котором Клиент ее получил, в оригинальной упаковке и в исходном состоянии, с приложением квитанции о доставке и/или соответствующего счета-фактуры. Стоимость доставки возмещается Клиенту на основании указанного в выставленном счете тарифа, а расходы по возврату – по представлении подтверждающих документов. Учитывая значительную стоимость отдельной Продукции, Клиенту рекомендуется застраховать Продукцию на время ее возврата по адресу компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES в том объеме, в котором им обеспечиваются ее хранение и ее сохранность до получения компанией G&L WATCHES AND ACCESSORIES.

При этом в отношении новых товаров, приведенных в соответствие с законом Амона от 17 марта 2014 г., компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES уведомляет потребителя о наличии запасных частей в течение 1 года.

Статья 9. Ответственность

Настоящим отдельно уточняется, что Сайт компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES рассчитан на потребителей, и продаваемая Продукция не предназначена для профессионального использования. Соответственно, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES не несет ответственности ни за какой косвенный или нематериальный ущерб, связанный с использованием или эксплуатацией заказанной Продукции. При этом Продукция соответствует французскому законодательству, но компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES не может привлекаться к ответственности за несоблюдение законодательства страны, в которую поставляется Продукция: Клиенту следует самостоятельно наводить справки в органах власти страны ввоза чтобы узнать, разрешена ли там та или иная Продукция.

При этом компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES не может быть привлечена к ответственности за невыполнение заключенной сделки в случае форс-мажорных обстоятельств (согласно определению, закрепленному за данным термином в статье 1218 Гражданского кодекса), нарушения со стороны Клиента или в случае непредвиденного и непреодолимого воздействия на сделку третьих лиц или последствий ненадлежащего использования Продукции, продаваемой на Сайте.

Статья 10. Права интеллектуальной собственности

Никакие элементы Сайта, в частности, редакционное содержание, изображения, фотографии, логотипы и товарные знаки, не подлежат копированию, воспроизведению, внесению изменений, скачиванию, публикации, повторной публикации, передаче или распространению в какой-либо форме и каким-либо способом без предварительного согласия компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES. Любое неразрешенное использование размещенных на Сайте материалов может представлять собой нарушение законодательных или нормативных актов, относящихся к авторским правам или товарным знакам, или любого другого применимого законодательства и может повлечь за собой наложение взыскания согласно законодательству.

Статья 11. Персональные данныеs

В отношении базы данных, состоящей из предоставленных данных, была подана декларация в Национальную комиссию по информатике и гражданским свободам. Согласно закону № 78-17 от 6 января 1978 г., Клиенту предоставляются права на оспаривание, доступ и внесение исправлений в отношении любых данных, предоставленных компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES в ходе исполнения сделки. Для осуществления указанных прав Клиент должен обратиться к компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES по электронной почте по адресу: customer-service@gl-watches.com.

Согласно действующим нормативам, такое требование Клиента должно содержать подпись и сопровождаться фотокопией удостоверения личности, а также уточнять адрес, по которому следует направлять ответ. В таком случае ответ направляется в 2-месячный срок после получения такого требования.

Кроме того, если Клиент выражает свое желание об этом в ходе регистрации, компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES предоставляется возможность:

без разрешения направлять свои рекламные предложения, информационные бюллетени и прочие наработки через третьих лиц.

- разрешать передачу таких персональных данных нашим торговым партнерам.

По умолчанию компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES будет использовать такую информацию исключительно в рамках обработки заказов Клиента и создания статистики, предназначенной для совершенствования Сайта и предлагаемых им услуг.

Статья 12. Доказательство

В отсутствие предоставленных Клиентом доказательств обратного системы автоматической регистрации данных компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES считаются надлежащим доказательством характера, содержания и даты договора купли-продажи.

Статья 13. Применимое законодательство. Споры. Претензионная работа. Посредничество

Настоящий договор регулируется французским законодательством. Настоящий договор составлен на французском языке. В случае судебных споров французские суды обладают исключительной юрисдикцией, за исключением случаев действия императивных правовых норм.

Будем признательны Вам за предварительное направление претензий в отдел по работе с клиентами по следующему адресу: customer-service@gl-watches.comЭто связано с тем, что согласно действующим правилам процедуры досудебного урегулирования, до подачи заявления о возбуждении соответствующей процедуры любые споры с потребителями должны предварительно направляться в службу компании G&L WATCHES AND ACCESSORIES по работе с потребителями.

Кроме того, в соответствии с указом № 2015-1033 от 20 августа 2015 г. в отношении досудебного урегулирования споров с потребителями, в случае недостижения сторонами соглашения любой потребитель имеет право на бесплатную помощь посредника по защите прав потребителей с целью мирного урегулирования споров с профессиональными участниками рынка. Для обращения к посреднику потребителю предоставляется годичный срок, считая с даты направления письменной претензии профессиональному участнику рынка.

Таким образом, компания G&L WATCHES AND ACCESSORIES предлагает клиентам воспользоваться услугами посредника с сайта : http://www.medicys.fr/index.php/consommateurs/

Европейская Комиссия создала платформу для разрешения споров, предназначенную для сбора возможных претензий потребителей в связи с покупками, совершенными в режиме онлайн, с целью их передачи компетентным национальным посредникам.

Данная платформа доступна по следующему адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/